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Problema presentado: Tengo un nuevo portátil dell Vostro, el cual, al tener un nivel bajo de carga conecté a su cargador original, con la novedad que el icono de batería señalaba: "conectado y sin cargarse" Solución: 1. Apagar el portátil. 2. Retirar la batería del portátil. 3. Conectar el cargador y encender el portátil. Esperar a que cargue el sistema operativo. 4. Apagar nuevamente el portátil. 5. Conectar la batería y posteriormente el cargador. 6. Encender el portátil y verificar.