juank007san

El otro día leí un post acerca de las guitarras que venden en Mercadolibre, más específicamente las de GNMusic , me preocupé un poco porque hace como un año les compré una guitarra y una batería por MercadoLibre (mi usuario es JUANK007) . Hasta ahora no tuve ningún problema con la guitarra ni con la batería, pero bueno, me preocupé porque soy de Chubut y estoy lejos de Buenos Aires como para reclamar algo en caso de tener problemas. Leyendo el post me dí cuenta que en realidad quien lo escribió no decía nada en concreto, solo comentarios de conclusiones poco fundamentadas y que las trasmitía como verdades absolutas, bueno, al menos eso ví, que había como una mala intención. Aclaro, es la impresión que me dio a mi. Me pareció correcto que debería consultarles a ellos directamente, entonces les escribí. Les mandé el link del post donde se ponía en duda la calidad de lo que vendían y les pregunté qué pasaba con esto. Ellos me respondieron enseguida, para mi asombro. Acá está la respuesta que me dieron: Gracias Juan Carlos por escribirnos. Realmente valoramos el tiempo que invertiste en comunicarte con nosotros directamente por este asunto. Con respecto a la persona que escribió el post que nos indicaste, no tenemos registro alguno que sea cliente nuestro, de hecho, hemos intentado comunicarnos con éste para saber que le había ocurrido. Y no obtuvimos respuesta alguna. Lo que sí podemos asegurarte, con total seguridad y para tu tranquilidad, es que todos los productos comercializados por GNMUSIC son sometidos a los más exhaustivos controles de calidad. Se toman muestras aleatorias de productos y se procede a examinarlos en lo que respecta a materiales utilizados, construcción del instrumento, terminaciones, accesorios, etc. En cuanto a las guitarras y bajos, en estos instrumentos se realiza una inspección extra en 28 puntos clave del instrumento. Todos los controles de calidad realizados por GNMUSIC son únicos, de esta manera podemos asegurarte que somos la única empresa en Argentina y Latino América que puede asegurar una calidad estandarizada en todos sus productos. Además, para tranquilidad del comprador, ofrecemos un seguro por 12 meses, lo cual duplica la media del rubro. Ante cualquier inconveniente, nosotros lo solucionamos de inmediato, brindando así tranquilidad y confianza en nuestra empresa a todos nuestros clientes. Te invitamos a visitar nuestro depósito para que vos mismo puedas observar los estrictos controles de seguridad que realizamos a los instrumentos. Para esto te pido que te comuniques y coordinamos una visita con el personal de servicio técnico. Para nosotros será un gusto conocerte personalmente. Te adjuntamos material en formato pdf en donde podrás observar algunos de estos controles realizados a los productos que comercializamos. Estimado Juan Carlos, te agradecemos nuevamente la oportunidad que nos diste de informarte acerca de nuestros productos y darte la tranquilidad en cuanto a las compras que nos realizaste. Sinceramente, Sebastián GNMUSIC Les agradecí por la respuesta que me dieron, obviamente no puedo visitarlos porque estoy a más de 1.500km de distancia, pero si algún día ando por Buenos Aires, los visitaré. Aquí las fotos que extraje de los informes que me mandaron y abajo una pequeña explicación. Espero este aporte sirva y con esto se aclaren alguna cosas que se escriben sin pruebas, y que seamos inteligentes en opinar y no darle cabida a gente que desprestigia por desprestigiar Espero puntos!!! Cuerpo de la guitarra en madera maciza Despiece integral del instrumento y análisis de todos sus componentes Pulido de laca en tapa y fondo de las guitarras clásicas para observar la calidad de sus maderas Pulido de laca en tapa y fondo de las guitarras clásicas para observar la calidad de sus maderas Pulido de laca en tapa y fondo de las guitarras clásicas para observar la calidad de sus maderas Se observa el encastre y construcción del mango Pulido de laca en tapa y fondo de las guitarras clásicas para observar la calidad de sus maderas Altura de cuerdas recomandada Control de distancias entre trastes para asegurar una correcta afinación Control de ancho de trastera a lo largo de la misma Pala construida en madera maciza Cuerpo de bajo en donde se pule la laca y se observa su construcción en madera Corte transversal de la pala en donde se observa que sea se madera maciza y no enchapado Despiece integral del instrumento para chequeo de circuito y componentes Despiece integral del instrumento para chequeo de circuito y componentes Constrol de altura de cuerdas en guitarras eléctricas En la laca traslúcida se observa la madera genuina, y no otros materiales no deseados _______________________________________________________________________________________________________ Aclaración: Este post fué hecho nada con con intenciones de ponerle objetividad a un tema, no es estar a "favor de" o "en contra de". cuando anteriormente subí uno parecido hubo un usuario en particular que se enojó, no entiendo el por qué, pero se enojó, me amenazó, insultó y demás, como si esta persona tendría algo particular en contra de esta empresa. Espero no pase ahora y objetivamente se comente. Gracias!!