josh_vc

Bueno antes que todo este post no es como ligar minas, ni nada de eso... pero si que te servira también si ese es el caso La sgt. info la saque de una colección de MBA escrita por Allan y Bárbara Pease. Lo resumi lo más específico que pude, espero que les sirva 1.-La gente necesita sentirse importante y ser apreciado, asi que mientras mas importante haga sentirse a la otra persona mas positivamente le responderán 2.- La gente se interesa principalmente por si misma, esa es la naturaleza aunque suene un poco decepcionante... 3.- Las personas tendemos a retribuir de alguna manera lo que se nos brinda, tenemos inconscientemente ese sentido de deuda Teniendo en consideración lo anterior, aquí una técnica totalmente efectiva para alabar a las personas: Puedes alabar: Su conducta Su apariencia Sus posesiones y una manera de resaltar esto es dirigiéndote a la persona por su nombre (para que tenga una escucha activa) y dándole el porque, o el motivo de la alabanza, por ejm: "Alfonso, eres un buen formador porque nos dedicas a cada uno de los alumnos una atencion personalizada" (conducta) "Ana me gusta tu corte de cabello, porque hace que tus ojos destaquen" (apariencia) "Juan tu jardin es muy bonito porque encaja perfectamente en el entorno" (posesiones) ° También puedes dar cumplidos por terceros, osea hablar bien de alguien con una persona muy cercana suya, que le pueda comentar lo que le dijiste. ° Otra forma es dar cumplidos transmitidos, ejm: "Dr. Diaz me han dicho que usted es el mejor abogado de la ciudad porque brinda una asistencia personalizada y siempre saca adelante todos sus casos ¿es eso cierto?" Generalmente las personas pensamos 3 veces mas rapido de lo que podemos hablar, por lo cual no muchas veces nos damos el tiempo para poder escuchar activamente.. Una persona que escucha a otra, caera mucho mejor que una que no da espacio para hablar. Un método efectivo para hacer sentir a gusto a una persona en una conversación es parafrasear lo dicho, por ejm: "ya veo", "de verdad?", "no me digas!", etc etc... (y parecer extremadamente interesantes) Estas técnicas en mi opinión son las mas efectivas: No hablar solamente en primera persona, en vez de decir yo, mio.., hay decir tu, tuyo, usted.. Formular preguntas para que hable sobre el mismo, sobre sus intereses, su situacion, sus experiencias Esto es importante: Formular preg. con finales abiertos, esto significa que no limitarnos a tener como respuesta un si o un no; sino preguntar para animarle a que se explaye, por ejm: "como", "explicame como es eso", "porque te gusto tal cosa", "que te parecio la pelicula", etc Utilizar puentes en la conversación, Ejm: "¿que quieres decir?", "entonces...", "significa que..." Se puede entablar segun: ° La situación ° La otra persona ° Usted mismo (no es la mejor forma) y puede empezar: ° Haciendo una pregunta ° Dando una opinión (aqui pueden utilizar las tecnicas para alabar también funcionan de maravilla) ° Emitiendo un hecho (puede ser algo del entorno, como: "cuanta gente en este restaurant, que habra hecho que este sitio sea tan popular" *He aqui un punto importante, no hay que olvidarse de cuidar el lenguaje corporal, de sonreír siempre, y si se puede hacer reir a la otra persona. Esta técnica es el "feel felt found", normalmente se utiliza para negociaciones, pero puede ser aplicada en cualquier ambito.. hasta para convencer a tu enamorada se puede traducir el "feel felt found", como sientes-sentí-darse cuenta esta técnica hace que las personas reaccionen de manera positiva a nuestras interacciones en vez de mostrar un desacuerdo Aquí un ejemplo bien explicito: Claudia: "Me parece que no estoy enamorada de ti Marcos..." Marcos: "Se exactamente como te SIENTES Claudia, Eva me conto que una vez SE SINTIÓ asi con Pablo, pero al final se sentaron, hablaron de la situación y SE DIO CUENTA de que, en el fondo Pablo era un hombre amable, cariñoso y bueno..." Por último para que la comunicación pueda ser lo mas persuasiva posible traten de incluir en su vocabulario diario las sgts palabras "Descubrimiento, Garantía, Amor, Demostrado, Resultados, Ahorrar, Fácil, Salud, Dinero, Nuevo, Seguridad, Tú" Esto según un estudio de la Universidad de California.. no lo digo yo, lo dice la Universidad de California Colección de MBA "Habilidades personales" escrita por Allan y Bárbara Pease Pdt: Me esforcé mucho para este post, espero que les haya servido... y no estaría de mas unos puntos para convertirme en NFU