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La apertura a la bolsa de valores de Facebook sigue dando que hablar, después de que las acciones se negaran a subir por un par de días seguidos y que ahora accionistas demandaran a Zuckerberg, Morgan Stanley y bancos varios por ocultar cierta información clave respecto del proceso. Pero falta la joya de la corona, que no es otra cosa que el premio a la peor entrada a la bolsa estadounidense en una década. Y el galardón, por supuesto, recae en Facebook. Los números recolectados por Bloomberg indican que, a pesar de los 16.000 millones de dólares recolectados que fueron todo un récord para cualquier compañía tecnológica, la parte negativa de todo esto también se anota un registro: el retorno para quienes invirtieron en acciones es el más bajo en los últimos diez años. En apenas cinco días, el precio de las acciones de Facebook cayó en un 13.1%, “superando” el récord anterior de MF Global Holdings que se anotaba una caída de un 10%. Los números son suficientes para que en Bloomberg lo tilden de “epic fail”. ¿Y la culpa? Son varios los factores a los que se le achaca responsabilidad, pero el precio inflado de forma sintética por parte de Facebook y Morgan Stanley y el alto número de acciones puestas a la venta, se dicen fueron el principal error en la OPI. No ayuda tampoco el revuelo causado por la información sesgada que los mismos bancos que gestionaban todo el proceso de apertura se encargaron de entregar a “selectos” inversionistas, dejando a muchos otros ignorantes respecto de lo que se venía. A poco más de una semana desde la OPI de Facebook, una cosa es segura: su -hasta ahora- tortuosa aventura en el mundo bursátil está recién comenzando.

A finales del siglo XIX, Nueva York se afianzó como la plaza económica más importante de Estados Unidos, al tiempo que su crecimiento la llevó a ser la segunda ciudad más poblada del mundo después de Londres. Más del 60% de las importaciones y exportaciones norteamericanas pasaban por su puerto y sus sectores bancario y financiero vivían una época dorada impulsados por el tráfico comercial y la prosperidad de las clases altas. La llegada masiva de inmigrantes procedentes de Europa, la explotación a la que se vieron sometidos como mano de obra barata sin casi derechos, la corrupción de la clase política local y la violencia policial hicieron aflorar los movimientos sindicales y las ansias de reformas, pero también los grupos criminales. De esos tiempos, en los que la Estatua de la Libertad apenas si hacía una década que se había inaugurado, son los siguientes vídeos que he recopilado de YouTube y que permiten observar, aunque sólo sea parcialmente, cómo era Nueva York entre finales del siglo XIX y principios del XX. Esta primera grabación, de sólo 15 segundos, fue realizada en 1896 en Herald Square: La Quinta Avenida y las gentes que elegantemente vestidas circulan por sus calles son los protagonistas de este otro vídeo fechado en 1900: El siguiente vídeo, grabado en 1903, muestra la frenética actividad que se vivía en aquellos días en un mercado de pescado: Para finalizar los dejo con esta grabación, también de 1903, en la Avenida Broadway:

En Latinoamérica, el tráfico en internet alcanzará los 230 petabytes diarios en 2016 (unos 241.172.480 flashdrives de 1 GB), lo que implica un alza disparada respecto a los 30 petabytes diarios que se consumieron al día en 2011, según los pronósticos hechos por el Visual Networking Index de Cisco. El tráfico mensual en tanto alcanzaría 7 exabytes mensuales en 2016, equivalentes a 2.000 millones de DVDs. Para eso, las velocidades de conexión subirán a un promedio de 12 Mbps para 2016, desde los 4,2 Mbps promedio registrados en 2011. Según el estudio, el 35% de las conexiones tendrán una velocidad superior a 5 Mbps en cuatro años más, y el 14% será superior a 10 Mbps. Esperamos que también bajen los precios, pero de eso no hay detalles en el informe. Según Cisco, se espera que en 2016 haya 2.000 millones de equipos conectados a internet en la región. El año pasado se registraron 984 millones de equipos en la red. También, a la hora de mayor uso, el tráfico en internet llegará a 55 Tbps en 2016, equivalente a más de 46 millones de personas haciendo streaming de video en HD al mismo tiempo. El estudio viene desagregado para algunos países, así que compartimos a continuación los datos disponibles. Aunque no está en Latinoamérica, agregamos en la tabla a España considerando a nuestros lectores en ese país que estén interesados en la información, además de a Estados Unidos, Europa Occidental y el mundo para objeto de comparación. Según Cisco, el mundo entrará a “la era zettabyte” en 2016, al alcanzar un tráfico anual global de datos de 1,3 zettabytes. Las redes deberán transportar unos 12,5 petabytes de datos cada 5 minutos, lo que implica una gran, gran cantidad de información, lo que nos lleva a preguntarnos por la cantidad de servidores y las mejoras que deberán hacerse a las redes para poder trasladar y almacenarlo todo. Por cierto, para 2016 se espera que el número de dispositivos conectados a la red triplique la población mundial. De ellos, un 19% no serán considerados PCs, sino que corresponderán a móviles, tablets, máquinas que hablan entre sí, televisores y otros.

Android está teniendo serias dificultades para posicionarse como una alternativa de peso a iOS en el segmento de los tablets pero, en cambio, su situación en el campo de los smartphones es privilegiada. De acuerdo a los datos de los que dispone la firma de análisis de mercados IDC, el 59% de los teléfonos inteligentes que se han vendido durante el primer trimestre del año estaban impulsados por el sistema operativo de Google. Su rival más cercano, iOS, ha contabilizado el 23%, un porcentaje también espectacular habida cuenta de que se ha conseguido únicamente con el iPhone. Entre uno y otro han acaparado por tanto más del 80% del mercado, una auténtica barbaridad. Más aún si se tiene en cuenta que en el mismo periodo del 2011 disponían de una cuota conjunta del 54,4%. Es decir, que en los últimos 12 meses han subido 27,6 puntos porcentuales. Lo dicho, una enormidad. El crecimiento de ambos se está produciendo, como era de esperar, a costa de Symbian y Blackberry OS, que al paso que van tienen todos los números de la rifa para acabar convirtiéndose en opciones de nicho destinadas a un público minoritario. El caso más significativo es sin lugar a dudas el de Symbian, que en un año ha pasado de ser la opción escogida por el 26% de los compradores de smartphones a serlo de sólo el 6,8%. Decir que se ha despeñado es poco. Tampoco le van mucho mejor las cosas a BlackBerry OS, que del 13,6% ha descendido a un comparativamente irrisorio 6,4%. Windows Phone, por su parte, también ha visto mermada su presencia en el mercado, aunque en menor medida. En el primer cuarto del 2011 disponía de una cuota del 2,6% y ahora ésta se ha visto rebajada al 2,2%. A Microsoft le queda como consuelo que aunque porcentualmente ha bajado, si analizamos los números absolutos comprobamos cómo ha vendido un 26,9% más de terminales gracias a que durante este principio de año los consumidores de todo el mundo hemos comprado muchos más móviles que en las mismas fechas del 2011. Pobre consuelo para la multinacional estadounidense, pero consuelo al fin y al cabo a la espera de que en unas semanas se hagan públicos los resultados del segundo trimestre, en el que ya se contabilizarán las ventas del Nokia Lumia 900, que a priori parece que está teniendo una muy buena acogida en Estados Unidos.

En una nueva cuenta pública de transparencia que Google no realizaba hace 2 años, la compañía informó que semanalmente recibe más de 250.000 solicitudes semanales para eliminar contenidos de su buscador por infracción de derechos de autor, retirando 1,2 millones de estos enlaces cada mes. En 2009 fue la última vez que Google dio a conocer toda la información disponible en sus servicios de todo el mundo, incluyendo las peticiones de los Gobiernos para borrar contenido. Ahora se decidió ampliar este documento con una nueva sección de derechos de autor. Este nuevo documento contiende datos de julio del año pasado y a partir de ahora se actualizará diariamente. Las peticiones para eliminar estos links piratas ha ido en creciente aumento, por lo que para Google resulta “normal” recibir 250 mil solicitudes de este tipo cada semana, además de las recibidas por este mismo tópico hace 2 años atrás. En el mes recién pasado Google promedió más de 1,2 millones de solicitudes para la eliminación de resultados de búsqueda que al ser realizadas arrojaba el nombre de más de mil propietarios de copyright. Las solicitudes afectaban al menos a 23 mil páginas web distintas. Dentro de los que más reclaman es posible encontrar empresas ligadas a la tecnología, entretenimiento y música, como por ejemplo Lionsgate, Sony Music, Microsoft, Warner Music, Universal, entre otras. Dentro de los dominios comprometidos estos alojaba contenidos de los no eran dueños del material, eran sitios populares como The Pirate Bay, 4shared o Filestube. Asimismo, el blog agregó que “luchar contra la piratería online es muy importante y no queremos dirigir a los usuarios de Internet a materiales que infringen las leyes de derechos de autor. Por ello, hemos respondido a las solicitudes de eliminación relacionadas con los derechos de autor que satisfacen las normas establecidas por la Ley estadounidense de protección de los derechos de autor — la Digital Millennium Copyright Act –”. De este modo, la firma agregó que está dedicando importantes recursos para optimizar este proceso de eliminación, considerando que en promedio la semana pasada el tiempo medio en eliminar estos enlaces fue inferior a las 11 horas. Esto sin mencionar las solicitudes de eliminación malintencionadas y erróneas que también reciben y obstruyen el proceso. Algunas de estas solicitudes también resultaban en varias ocasiones infundadas, ya que pedían borrar contenido en los resultados de la búsqueda por información que era desfavorable para una empresa o persona en concreto. Ante esto Google señaló que “intentamos detectar estos casos nosotros mismos, sin embargo también avisamos a los webmasters para que puedan presentar una contranotificación si creen que dicha solicitud no es correcta”.

Chocantes noticias: un rumor circula en la web que dice que Opera, creadora del navegador web, podría ser adquirido por Facebook. Antes de que a alguien le de un ataque cardíaco, cabe recordar que estamos hablando de un rumor y que no hay certezas. Todavía. El rumor proviene de Pocket-lint, donde aseguran que una “fuente cercana” les habría dado la información. Facebook podría entrar a competir con Microsoft, Google, Mozilla, Apple y recientemente Yahoo a través del navegador noruego. Opera tiene un gran terreno avanzado en particular en el área móvil, lo que podría serle de utilidad a Facebook si quisiera competir mejor en esta área. También podría asustar a Google, que ha intentado volverse social en el último tiempo. Pese a lo desastroso de la entrada a bolsa de Facebook, la red social se embolsó USD$16.000 millones con la operación, de modo que tiene dinero para gastar. The Next Web confirmó con otra fuente anónima que Opera está en conversaciones con posibles compradores, y que congeló la contratación de personal nuevo, lo que podría ser indicador de que efectivamente están hablando con Facebook, pero no estaremos seguros hasta que haya anuncios.

Sabido es que el fuerte de Instagram, si de usuarios y tráfico se trata, son sus aplicaciones para iPhone y recientemente para Android. Pero su versión web igual se las arregla para arrastrar y atraer gente, y si ya lo hacía antes cuando todavía no era adquirido por Facebook y cuando solo existía para iOS, ahora con mayor razón. Y eso lo reflejan los números. En marzo pasado, Instagram.com tenía poco más de 8 millones de visitas únicas mensuales, número que en abril subió hasta 14.6 millones, según los números de comScore. Y las razones para esta subida de casi 80% están bastante claras: la aplicación para Android y el anuncio de la compra por parte de Facebook llegaron con diferencia de apenas unos días, lo que aumentó y por mucho la exposición del servicio a unos buenos millones de personas. Ahora, si bien los números de Instagram son buenos, seguramente los dueños de la compañía están con un signo de interrogación en sus ojos debido a que los números en la bolsa de su futura compañía madre han ido paulatinamente en bajada. Eso por una parte; por la otra, el lanzamiento de la Facebook Camera, aplicación para iOS que hace llega a competir con Instagram y que hace prácticamente lo mismo. ¿Cuál es el fin de llegar a un acuerdo para comprar un producto, y luego lanzar uno similar? Solo en Facebook saben la respuesta.

Si alguna vez os habíais preguntado cómo eran las líneas de montaje de Atari, Midway, Nintendo Taito y cómo se ensamblaban en ellas máquinas recreativas como Pac-Man, Centipede o Tron, se empaquetaban videojuegos hoy en día considerados clásicos como Super Mario Bros 2 o The Legend of Zelda y se testeaban unos y otros antes de comercializarlos, dadle al play. Un vídeo retro para una época que hace ya mucho tiempo que quedó atrás:

El trabajo del Community Manager no es tan simple como se cree, y como los CM también son humanos, pueden cometer errores. Pero algunos de estos errores pueden desencadenar un trolleo masivo en redes sociales, e incluso costarle el puesto al responsable. Para recordar algunos de estos errores garrafales, hicimos un listado de algunos de los mayores fail de los Community Manager en Hispanoamérica. Atención: Uno de los fail más desafortunados es el que tuvo como protagonista al CM del Partido Socialista Obrero Español (PSOE) que, al parecer, no se dio cuenta de que estaba entregando su opinión personal sobre los candidatos en la cuenta de Twitter del partido. Al notar el error, desde la cuenta @PSOE enviaron un mensaje, indicando que la cuenta había sido “hackeada” por algún ‘graciosit@’. Las reacciones no se hicieron esperar y los españoles llevaron el tema a los Trending Topic de Twitter con el hashtag #ExcusasPSOE Otra de estas anécdotas la vivió el CM de Walmart México cuando no halló nada mejor que atribuirse el terremoto de 7,8 grados Richter que se sintió en el país, provocando la molestia generalizada en Twitter, y viéndose obligado a pedir disculpas por el poco tino con el que tocó el tema. El twitt finalmente fue borrado de la cuenta, pero el community manager estuvo varias horas disculpándose con la gente, situación que generó aún más ruido en la red social del pajarillo. En Chile hay algunos casos dignos de recordar. Uno de ellos es el que tuvo como protagonista al community manager del diario La Hora, a quien en un descuido le jugaron una broma que generó gran cantidad de burlas en la red, luego de aparecer en la cuenta @DiarioLaHora el mensaje: “fui a hacer caca”. Luego del incidente, el afectado publicó a través del sitio web del diario la historia de cómo se gestó este ‘viral por accidente’. Perú no se queda atrás, y también tiene un “Big Fail” que aportar a este listado. En mayo del 2011, el CM de Cinemark Perú publicó un detalle de su vida privada, precisamente habló de sus hábitos higiénicos a través de la cuenta del cine. Con estos ejemplos, queda claro que hay que tener mucho cuidado antes de escribir algo en redes sociales, no juntar tu cuenta personal con la del trabajo y pensarlo muy bien antes de hacer algún chistecito en Twitter.

Según Vulture, el clásico de terror El Exorcista, que cumplirá 40 años en 2013, va a obtener una versión televisiva, en la forma de una miniserie de 10 episodios. Sean Durkin, guionista y director de la interesante Martha Marcy May Marlene (USA, 2011), es el responsable del proyecto, al lado de Roy Lee, productor de películas como Infiltrados (2006) y The ring (La señal) (2002), y de la productora Morgan Creek. La posesión de la chica Regan será narrada desde su inicio, con las primeras reacciones de la familia al inexplicable fenómeno, que acabaron aproximando a los familiares a la iglesia o que hace de puente entre Regan y el padre Damien Karras, que realizaría el exorcismo. El proyecto será ofrecido a potenciales cadenas americanas en las próximas dos semanas.