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El foro comunidad movistar siempre es fuente de información de gran utilidad y calidad. En esta oportunidad, reproducimos un post de Ezequiel Poggione, del equipo Social Media, acerca de como prevenir la facturación de datos no deseada, al utilizar el servicio de Blackberry. Dicho esto, los dejo con algunos consejos muy útiles. Todo el tráfico que se genere desde el “explorador” (Ese nombre, es el que trae por defecto el equipo y el que aparece cuando contratamos un plan blackberry) es sin cargo, es decir, Está incluido en el plan. Pero como para todo hay excepciones, las vamos a detallar: Puede que llegue a facturar si esta mal configurado, esto lo podes ver en: * Opciones * Opciones avanzadas * Explorador * Configuración predeterminada del explorador debe estar en: Explorador de Internet * Configuración predeterminada del explorador MDS debe estar en: Explorador de Internet * Configuración predeterminada del explorador Wap debe estar en: Emoción ¡Este es un motivo causal de factura excedente! Otra motivo para que el explorador facture excedentes, es cuando hacemos audio Streaming, como por ejemplo escuchamos radio. (No incluimos videos ya que no es posible hacerlo desde este explorador) También factura excedentes si nos conectamos a Internet por medio del icono de Movistar (Emoción) ya que esté sale por el APN de Wap, el cual es distinto al APN de BIS. (Una buena sugerencia es mantenerlo oculto). Después de estos casos, que suelen ser los más frecuentes, hay otras alternativas más y estas son las aplicaciones que usamos y el modo en que las tenemos configuradas, pasamos a detallarlas: Aplicaciones Audio y Video Streaming: todas las app de este tipo facturan excedentes, como comente antes, el Streaming no esta cubierto por el plan BIS, pero se las puede usar sin problema con Wi-Fi. Browsers alternativos (Ej: Bolt, Opera): las últimas versiones de estos browsers traen cargado el APN de BIS, por lo cual no trafican datos. Pero al igual que el que trae por defecto BlackBerry se puede configurar para asegurarnos de que nunca nos cobre. (para esto debemos entrar enopciones, aplicaciones, buscamos la app y sobre está presionamos menú, editar permisos. En conexiones, presionamos menú, expandiry donde dice Internet del operador ponemos denegar o solicitud(recomiendo solicitud. Muchas app al poner denegar bloquea todas la conexiones). Esto evitara que use el APN de Wap, pero seguimos con lo mismo del Streaming. Aplicaciones con salida a Internet de App World (Ej: WordPress, WeatherEye, Facebook, Twitter, etc.). Este tipo de app traen normalmente el APN de BIS, no es necesario hacer nada para que no facturen. Pero si tenemos alguna duda siempre podemos hacer como en el caso anterior, restringir el uso de Internet del operador. Aplicaciones de terceros (EJ: GoogleMaps, Evernote, AnalyzeYou, Etc) estas apps no siempre traen el APN correcto, y es recomendable en todos los casos restringir el uso de Internet del operador a las mismas. Sin duda hay Apps que ya realizaron convenios con RIM (Como es el caso de las App de Google) y no facturan, pero debemos estar atentos, sobre todo si no las bajamos de los sitios oficiales, ya que podemos bajar una versión antigua la cual tome el APN de Wap por defecto. BlackBerry en el exterior: Todo el tráfico de datos estando fuera del país se factura como excedente y en Dólares, a menos que se contrate un plan BlackBerry Roaming, por lo cual sugiero en estos casos hacer lo siguiente: Menú, Gestionar conexiones, opciones de red móvil y allí tenemos 2 alternativas. Una es desactivar el servicio de datos, la otra es desactivarlo en itinerancia. Como se supone que si estamos en el exterior y no tenemos plan de roaming blackberry, no podemos usarlo, recomendaría desactivar todo, solo para asegurarnos. Siempre podemos usar Wi-Fi en el caso de tenerlo. Sino, recomiendo contraten el paquete de datos. Espero estos tips le sean realmente útiles! Saludos y nos estamos leyendo!! Me pareció importante, además te ahorrarás mas de un dolor de cabeza. Saludos!