el_chon

Estimados (as): Este es mi primer post para la comunidad y quería compartir un problemilla y obviamente su solución que me abrumo varios dias despues de haber probado muchas alternativas en foros y cosas así. Lo busqué aquí y no lo encontre así que lo detallo. Si ya probaste reinstalar office, repararlo, borrar la "normal.dot", quitar complementos y esas cosas, te dejo una posible solución que por lo menos a mi me funcionó. Cabe destacar que este problema me pasaba cuando dejaba el pc conectado a la red, al quitarle el cable de red el problema se eliminaba pero no podía realizar esta acción ya que el personal no podria enviar correos ni imprimir en red. a) Primero nos vamos a cualquier carpeta y en el menu herramientas y elegimos el submenú "Opciones de carpeta..." (en vista y windows 7 opciones de carpeta se encuentra en el panel de control) b) Una vez dentro de las opciones de carpetas nos vamos a la pestaña "Tipos de archivos", dentro de esa sección elegimos la extensión del documento a revisar [en este caso .doc (word 97-2003) / .docx (word 2007-2010) / .xls (excel 97-2003) / .xlsx (excel 2007-2010)] y nos vamos al botón "Opciones avanzadas" para abrir el editor. c) En la sección "Acciones" nos aseguramos de marcar la que dice "Abrir" y presionamos el botón "Editar" d) Dentro de esta ventana quitamos el tic de "Utilizar DDE" y al final de la ruta donde se ejecuta la aplicación hay que escribir "%1", incluyendo las comillas. e) Ahora aceptamos todos los cambios y probamos el word y el excel. Recuerden que hay que hacerlo para cada extensión de archivo de word y excel, o sea 4 veces si tienen office 2007 ó 2010 y 2 veces si tienen office 2003. Espero les sirva. Fuente: Experiencia propia de prueba y error. Comentar es agradecer !!!.