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Usuario (Colombia)

Primer post: 20 dic 2016Último post: 20 dic 2016
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Me cagaron la navidad por mercadolibre
OfftopicporAnónimo12/20/2016

Hago este post para compartir lo que me paso y tal vez ayudar a alguien que pueda pasar por lo mismo mas adelante. Bueno hace ya como 15 días me dispuse a comprar una consola. Como no me alcanzaba la plata para una xbox one, me conforme con un 360, así que empece a buscar. Yo compro regularmente por mercadolibre y nunca había tenido un problema mayor. Buscando, encontré una buena oferta. Hable con el vendedor y me dijo que que me lo dejaba con kinet, los carga y juega en 100 mangos mas, todo bien. Tenia buena reputación, pero tenia comentarios de "Me pide que lo califique antes" y uno que otro malo, pero nada para alarmarse. Bueno hasta aqui todo bien, la compre y ha esperar que llegara. El primer problema fue que me contacto y me dij algo asi: -E amio, no pagues por mercado pago, pagame por consignación bancaria, para evitarme la comisión. Lo pensé pero ya había hecho el pago por pse y nada que hacer así que: -Ya esta desde pse nada que hacer. -Ok. Luego me escribió que los juegos y que lo otro y me dijo al final: -E amio sera que me puedes calificar de una vez para que te llegue mas rápido el producto? Yo aquí wtf? Si le doy calificar quiere decir que recibí el producto bien y ni siquiera lo había enviado, así que le conteste que no: -No amigo, cuando lo tenga aquí y este bien te califico.: -Ayúdame, mira que yo te ayudo, no seas garca. -No hombre, negocios son negocios. -Ok. Como saben en mercadolibre no se puede pedir calificación antes de recibir el producto, porque te pueden estafar, ademas de estar totalmente prohibido. Hay pensé cancelar la compra, pero como tenia buena reputación, espere a ver que pasaba. (Por cierto, no lo califique y todavía no lo he hecho) Tenia que llegar el martes 13 de diciembre según mercadolibre (Casi siempre me llegan las cosas antes) Pero Sorpresa!!! no llego ese dia, ni el otro ni el siguiente, ni siquiera hizo el envió, así que lo contacte: -Amigo, el producto tenia que llegar el martes, ya estamos a jueves y no has hecho ni el envió. -He estado ocupado, esos tiempos de mercadolibre son imposibles, blablabla. -Pero lo necesito aquí para mañana, es el cumpleaños de mi hermanito y por eso lo pedí con mas de una semana de anticipación. -Ha todo tranqui ya te lo envió, mañana te llega, blablabla. Y adivinen que paso? Pues no lo envío ese día, lo envió hasta el otro día en la noche, como los paquete se entregan en días hábiles, llegaría hasta el lunes, así que pues a esperar. Yo trabajo en la tarde, noche, así que llegue mas o menos a las 9:00 pm. Al llegar, me encontré con una caja de mantequilla, una pt caja de mantequilla para untar!! forrada en papel plástico. Cuando la vi, pensé: Adentro debe estar la xbox en su caja así que todo tranqui. Pero no, estaba hay desparramada sin ningún tipo de protección, solo que el mismo papel trasparente de la caja. Ni un telgopor, ni nada!!! solo hay botada a lo mal hecho, como si fuera mercado. Preocupado ya por esta situación empece a sacar todo. Empece a revisar todo, cuando sorpresa; Faltaban los carga y juega. Estaba cansado del trabajo, cansado por la demora y sale con eso?? Muy educadamente le escribí: -Hombre, faltan los carga y juega. -Nosotros no acordamos eso, hay le envié por lo que pago. -Como que no acordamos?-Le envié la captura d pantalla. -Ha si, si, después se los envió. -Pero que hijo d...... Bueno me tranquilice, y seguí, conecte la xbox al tv y se quedo pegada en esta pantalla: Lo apague y prendí y nada, nuevamente contacte al tipo: -La xbox no funciona!! Se queda pegada. -Hay amio que mal. blablabla. Empezó a darme indicaciones que no funcionaron y al final después de desconectar el disco duro y otras cosas por fin prendió, pero, sin un pt juego!!! Hay ya estaba al borde del colapso cuando otra sorpresa, se crachea la xbox. Empezó a sonar,traqueteo muy fuerte y la apague. Cansado, frustrado por todo lo que paso, empece a reclamarle al vendedor, el lo único que contesto fue: -Eso es problema del disco, los de transporte lo debieron dañar, ve mañana y ponles la queja, blablabla. -Ptm!! pero como!! me mandas algo que no sirve y me toca hacer las cosas ha mi, ya pongo el reclamo por mercadolibre . -Si te vas a poner con amenazas pues yo tampoco te ayudo. Y así seguimos discutiendo hasta que le dije que en la mañana iría a la transportadora a ver que había pasado. Me levante muy temprano y fui a hacer el reclamo. Llegue, les comente y llamaron a los que habían hecho la entrega, les comente lo que paso y me dijeron que les mostrara como había llegado el producto. Al ver las imágenes dijeron: -Pero compa, ese producto esta super mal embalado, en la caja no dice frágil ni nada y es una caja de mantequilla, no tiene nada de protección, imagínate en el viaje como debió de sufrir, milagro que no este hecha bosta. Discutiendo un rato con ellos, me hicieron caer en cuenta de algo que era obvio. Ellos no sabían que había dentro de la caja y sin ningún tipo de protección que se puede esperar? Es un articulo sumamente delicado y lo enviaron como si no valiera nada. Me recomendaron que le pusiera la queja al vendedor y que si quería a ellos igual, pero ellos habían hecho su trabajo como siempre (La verdad no los culpo) que pendejo envía una xbox asi? Ya puse la reclamación en mercadolibre a ver que pasa, solo les quería compartir esta mala experiencia y si alguien le ha pasado algo parecido, que comente y me ayude. Ojala todo termine bien. Gracias por leer!!

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