daichan89

Este es mi primer "aporte" (si se le puede llamar asi ya vendran mejores) y es más bien para ponerlos al tanto de la tecnica que utilizó esta empresa para venderme despiadamente su servicio no quiero que les pase lo mismo. Para subirlo acá tuve que adaptarlo un poquito para cumplir con las reglas de taringa. Les quiero contar mi experiencia de hoy, si: fui un boludo, al no darme cuenta justo en el momento, pero por favor PRESTEN MUCHISIMA ATENCIÓN cuando reciban un llamado asi. Me llama una señorita cordobesa en nombre de telefónica de argentina, diciendo que a partir de ahora tengo un descuento en las llamadas locales y una baja importante en llamadas larga distancia. Yo le respondo que esta bien, no hay problema, mejor.. Me consulta si soy titular de la linea, le digo que no, que nosotros alquilamos acá, me dijo que estaba bien. Ella me empieza a decir los datos de la linea (por ejemplo la dirección del negocio, el titular y bla bla) me pide el código postal y me dice que solo necesitaba mi numero de documento para "notificar" que se comunico y ya estaba ("buenooo listo chau!" pense yo) Como yo no soy el que paga la factura ya la empecé a interrogar: "YO NO ESTOY CONTRATANDO NADA ACÁ NO?" "No señor, usted no esta contratando nada, es un descuento que se le esta haciendo a las llamadas." Me da un 0800, y me dice "Bueno, ya esta la bonificación en las llamadas locales, ahora faltaban las larga distancia, y para eso te van llamar en un momento para confirmar. Al momento que lo hagan informa que sos el titular y al momento de la empresa de larga distancia diga Telmex" ..... "Pero escuchame, vos me llamas de telefonica o de telmex? vos como tenes mis datos?" "eeeh, nosotros llamamos de telefonica, telmex le da el servicio de larga distancia a telefonica (wtf!?)" En el momento, dije: "Ah, bueno esta bien" creo que pense eso porque tenia la dirección, nombre de titular, y el numero de teléfono (algo que después me di cuenta que esta en la guia) y ella se completo toda la info al preguntarme el código postal. claro que a todo esto también me llamo la atencion que "telefonica baje sus precios" (De todos modos una vez me llamaron de tasa para decirme algo así y fue cierto)... La mina me dice que bueno, entonces que diga eso cuando me llamen, que ya estaba todo "Ellos no te responden preguntas, eso solo para confirmación" Luego me llaman para confirmar eso (boluudoooo). Yo siempre pensé que me estaba comunicando con TASA. Después me llama la mina y otra vez la interrogo, y otra vez más me dice lo mismo.. "Yo te llamo de telefonica de argentina" Si pago menos con telmex en larga distancia mejor PERO NO ES JUSTO, ETICO, NI LEGAL: * Que vendan un servicio en nombre de su competencia * Que me informen además de un descuento en llamadas locales QUE NO VA A EXISTIR * Y que encima me engañen para HACERME CONTRATAR UN SERVICIO DE ELLOS Me comunique con el numero que me dejaron al momento de "confirmar" (Si es que estaba confirmando algo) , una "empresa" con nombre raro, que se encarga de la confirmación de la de larga distancia (asi me dijo el flaco) y me dicen "no puede darle de baja, solo un apoderado legal puede hacerlo"... Claro!!!! ahora entiendo,yo le dije que era el titular al momento de verificar. Ahora como consigo que el "titular" le de la baja, otra vez me tengo que hacer pasar?" Llamo a Telmex y luego de encontrar el numero adecuado (que obvio no era el que me dio la mina esa) me dicen que es cierto que me vendieron algo de ellos, que aparece como concretado en el dia de hoy. "te mintieron" me dijeron de telmex, "no se porque te lo vendieron de ese modo" agregaron que no me preocupe, que llame el miércoles o jueves y que me dan la baja, que no se me va a cobrar absolutamente nada. Estoy enojado porque fui muy inocente (para no decir bastante boludo), y lo comparto con ustedes para que miren como esta empresa (o esta mujer) engaña a la gente porque se ve que carece de talento profesional para vender en nombre de su empresa, y no le queda mas remedio que caer en la mentira. Tal vez si llamaban en nombre de Telmex, todo bien. Hasta por ahi se contrataba!, pero asi no, eso es competir deslealmente, y creo que no es muy ético vender en nombre de tu competencia, y te meten el perro encima con promociones que no existen. Claro que no dudo en "darle la baja" a lo que "no contrate" de telmex telefonica de argentina. ------------------------------ Si esto no va con las politicas de taringa, borrenlo es la primera vez que dejo algo por aca y la intención noms es que a nadie más le pase.