charliec114

Este video tiene alrededor de un año, pero nunca lo habia subido aca, estoy mostrando mi Asus eee y jugando un poco con bluetooth, usando de control remoto un Nokia 6131... link: http://www.videos-star.com/watch.php?video=roEE5QH3cP0 espero les guste, saludos! fuente aca

Técnicamente no es un copy/paste de ningun email mandado, a ningun representante, de ninguna empresa de telefonia, que podria no estar editado para ocultar el verdadero nombre de la misma. Cualquier parecido con la realidad corre por la imaginación del lector. Asunto: problemas con txxxxxxxx y vaya que problemas! , algo que parece ser tan simple, es un lastima que termine complicandose tanto. Primero, me presento, soy Carlos, de Colon Bs As Argentina, te escribo a este email, porque me llego en reply de unos twits hechos por mi en donde manifestaba mi descontento con la empresa, espero estar dirigiendolo de forma correcta. La historia es la siguiente: A mediados de Marzo (2010) llamo al 0800-xxx-xxxx opción 1 para pedir una linea telefónica, me cuentan de las distintas opciones y termino eligiendo un plan con Internet de $31.40, + $89 en promoción por 6 meses de Internet, sin aparato telefónico (teléfono, ya que tengo uno). Me avisan que al cabo de 30 días la instalación estará lista. Lo cierto es que a la semana, tenia a los técnicos en casa, wow! dije que efectivos!!, pero no sabia que comenzarían estas series de problemas que retrasan lo simple y provocan mi descontento. Los técnicos me informan que el domicilio esta mal puesto (ERROR 1), que llame, lo corrija y ellos vuelven a venir cuando salga de nuevo la conexión. Inmediatamente llamo, me encuentro con un domicilio totalmente incierto, sin lugar a la confusión, no es un domicilio parecido, lo que me hace pensar que se mezclo con otro usuario o algo similar, me dicen que lo corrigen muy amablemente y que pronto mandaran la instalación. Pasan unos 15 días, y me llaman a mi teléfono alternativo, ese que me piden al momento de dar de alta el pedido de linea, y me dicen, "todavía queres el teléfono?", y claro le digo, porque no habría de quererlo?, a lo que ellos responden "porque acá dice, que fueron a tu casa y vos le dijiste que querías esperar, que por ahora no te interesaba", lo cual es una gran mentira, por cierto (ERROR 2). Inmediatamente llamo al 0800xxxxxx opción 2, después de al menos 10 intentos, logro comunicarme, ya que siempre se me daba un aviso de que el personal estaba ocupado, y se me preguntan todos los datos, les ofrezco mi numero de cliente, con la intención de que eso les facilite el trabajo, pero no lo toman e insisten que les cuente toda la historia, lo que hago sin ningún problema. Todo iba bien, hasta que dijeron "su dirección es xxxxxxxxxx", a lo que contesto "claro que no, a esa dirección ya la corregimos!, tenes que cambiarla por la correcta" con la esperanza de que realmente se haga el bendito cambio de dirección. (ERROR3) Unas semanas mas tarde, recibo otro llamado a mi numero alternativo, nuevamente es la gente de esta empresa, y me dicen, como en todos los llamados que recibí, "Todavía queres el teléfono?", a lo que respondo: "claro que si", "bueno, vas a tener que esperar unos días, porque no tenemos aparato telefónico" me dicen, a lo que respondo ya un poco alterado "si yo pedí la linea sin aparato telefónico" (ERROR4) Vuelvo a llamar al 0800xxxxxxx opción 2, para corroborar que todos mis datos estén bien, y asegurarme que la promoción sea la que pedí, y que no este pedido el aparato telefónico, con la esperanza de que fuese la ultima vez que se produzcan este tipo de, mas que errores, horrores!!!. Por ahí una forma de consolarme que utilizaron, me dieron el supuesto numero de teléfono que me tocaba 02473-4xxxxxx Después de 3 meses, el Jueves 17 de Junio, aparecen los técnicos golpeando mi puerta, con la intención de instalarme el teléfono (previo típico llamado "todavía queres el teléfono?" ALBRICIAS! dije.... al fin tendré teléfono. Los técnicos se portaron muy bien, y cuando terminaron, me dejaron el numero de teléfono que se me asigno, curiosamente es distinto al que se me dio en el 0800 (02473-4yyyyy) (ERROR5) y me dieron el aviso que en unas 24 hs el teléfono saldría funcionando. El martes siguiente llamo al 0800 opción 2, para preguntar si era normal que todavía no tenga tono en el teléfono, a lo que responden que efectivamente, es normal, "ok, esperare unos días mas" hasta que llego el día de hoy Jueves 24 Junio 2010. Se me ocurrió volver a llamar, ya que se cumplen exactamente una semana desde la instalación y yo sin tono, una vez mas al 0800 opción 2, después de varios intentos logro comunicarme, le cuento la historia al que me atiende, que cada vez se hace mas larga y con acontecimientos que demuestran la falta de comunicación del personal, y me dice "Pero como??? tenes dos números de teléfono?" ..... "si!" le contesto, "uno me los dejaron los técnicos y otro me lo dieron ustedes"..... "Ahí esta el error" dice el muchacho y agrega "hay un error de duplicidad, te dieron dos números , y cuando detectaron el error te anularon los dos (ERROR6), llama al 0800 opción 1 y contarles de este error"... Que barbaridad no??? de todas maneras, y sintiendo mucha impotencia llamo al 0800 opción 1 y le cuento de mi problema... "NO, usted debe llamar a la opción 2, en donde se gestionan las conexiones, acá solo tomamos conexiones nuevas" Wow me estoy mareando tanto como ustedes. Llamo de vuelta a opción 1, por supuesto! me atiende otra persona a la que le tengo que contar la larguísima historia que va creciendo a medida que pasa el tiempo, y ahí se me explica correctamente "entiendo su problema, lo que debería hacer es llamar a opción 1 y pedir una linea nueva" instrucciones mas especificas, pero que no alivian mi malestar acumulado. Por enésima vez, llamo a opción 1, no le cuento nada a cerca de mi problema en un principio, y pido una linea nueva, una vez que ya esta le cuento la historia, le digo que tenga en cuenta dos cosas EL CABLE YA LO TENGO COLOCADO y que ESTOY ESPERANDO DE MARZO POR UN TELÉFONO, ya que pido una linea nueva, por el conocido por ellos, intuyo, "error de duplicidad".... aseguran que en 72 hs hábiles estaré con teléfono funcionando! que acaso encontraba fin a mi odisea??? de todo corazón espero que si!. A todo esto en el ultimo llamado, le pido por favor que me de un numero, para ser atendido por una persona que le interese mi historia, y plantearle mi descontento con lo vivido, es acaso una buena forma de comenzar una relación empresa-cliente ?, a lo que me indican que debo llamar al XXX opción 4 para ser atendido por un representante (algo me dice que no va a ser tan fácil) Al instante, con todo este acumulo de errores humanos, de sistema, falta de comunicación entre ellos, falta de interés en solucionarme el problema, que inicialmente ni siquiera debería presentarse, por lo tonto que parece, llamo al bendito XXX opción 4, por supuesto y parece no ser necesario aclarar, llamo con teléfono ajeno (algo no permite que tenga el propio). Mi esfuerzo por contarle mi descontento y después de narrar esta larga historia no fueron suficientes para que alguien tome cartas en el asunto, comicamente, y preste usted atención, la respuesta que obtengo es: "PARA TOMAR SU RECLAMO, PRECISO TENER EL NUMERO DEL TELÉFONO, POR EL QUE QUIERE RECLAMAR" - (ERROR7) no me habrá escuchado esta chica, que todavía no tengo teléfono?, que tenia dos números y se anularon? parece un chiste, parece una película, pero es la burocracia misma al borde de la estupidez, y ademas me pide que viaje a Pergamino a la casa central para dejar mi comentario, esto se vuelve cada vez mas irracional. A todo esto, expreso mi descontento en las redes sociales, y como le decía antes, me encuentro con un amable reply que me indica este email, que espero, de una vez por todas, ser escuchado. que pido? - quiero tener teléfono, y que todo esto no le pase a nadie mas A simple vista parece una consigna muy fácil de cumplir, pero por lo hechos recientes, parece que con empresas como la de XXXXXXXXXX, todo se puede complicar. mis saludos! fuente - mi blog

De repente llego el dia que hubo que cambiarle la bateria a la Kangoo modelo 2008 de mi viejo y ahi fue que empezaron los problemas. Resulta que durante este proceso, al quedarse netamente sin energia la circuiteria interna, unos de los sufridos es el estéreo ya que se resetea, y al regreso de la tension, ya con bateria nueva, pide un código de seguridad de 4 digitos, que vaya a saber Dios, donde esta. Ahi empezó la odisea, la búsqueda formal de la información que pedia el aparato sonoro. Por supuesto que lo primero que hicimos fue buscar en los manuales y papeles que teníamos guardados, e intentar colocar cualquier juego de números que encontráramos, condenandonos, a duplicar el tiempo de espera por cada intento fallido, y ante las 10.000 posibles variantes, no es muy recomendable aplicarlo. Lo segundo, y el comienzo de la aventura, la búsqueda en internet. Buscando di con un foro en donde se calculaban los códigos, con algunos números de serie y demás factores que se encuentran en calcomanías laterales. En este foro me atendieron muy bien, me pasaron una posible solución, pero, se convertiría en otro intento fallido. Fue razonable pensar, que existia un software que generaba ese calculo a partir de los factores que se encuentran en esas calcomanías laterales, así que emprendí la búsqueda para dar con la herramienta necesaria, logrando encontrarla en la siguiente pagina, a la que por cierto agradezco muchísimo su aporte. Después de obtener una tercera posibilidad de éxito, usando la herramienta descargada + los números de las calcomanías, tamaña sorpresa me lleve cuando veo el resultado, ya que se trataba del mismo código que me habían pasado en el club del Clio. Por lo tanto, tercer fracaso. Bueno, los de la agencia Renault sabrán, nos dijimos en la familia, agotando todo tipo de esperanzas para la resolución del problema existencial, eso de tener una Kangoo viajera silenciosa, no era una situación muy agradable. En Rosario, en la agencia oficial, curiosamente, nos dieron la misma combinación numerica que habíamos obtenido en los puntos anteriores, por lo tanto, un nuevo intento fallido se sumaba a la lista. No quedaban muchas opciones, animado al desarme e investigación del asunto, agarre los destornilladores, y empece a sacar tornillos. Por suerte, desarmar un estéreo cd-5104-rci no es mas que sacar un numero razonables de tornillos, retirar el modulo de la compactera, y quedarse cara a cara con el circuito electrónico. (Se puede ver en la foto) Y donde se guarda el código??, en algun lado tenia que ser, y si hay una forma barata y efectiva de guardar datos en electronica, es en una eeprom, asi que me puse a buscar, y despues de 30 segundos, me encontre con una eeprom 24C32, memoria que intente leer desde el Arduino sin sacarla (en una actitud quiza de ignorante), tratando de evitar la fatiga, pero me fue imposible entender los datos que contenía. Descarten esa posibilidad, el Arduino no nos sera útil en esta oportunidad, asi que no queda mas que sacar, lease desoldar la eeprom para poder trabajar tranquilos, y ya que la saque, contando con unos milímetro de espacio libre, en vez de dejar el espacio para poner la memoria ya "arreglada", le solde un zocalo, lo que me permitiria, en caso de no funcionar, hacer varios intentos sin agarrar el soldador a cada rato. Ven las mini resistencias superficiales de al lado? tengan mucho cuidado que no se les salga una, a mi me paso, es muy difícil volverlas a poner, por suerte tuve la posibilidad de soldarlas con aire, eso facilita mucho el trabajo. Si, la que quedo torcida. Una vez con la memoria afuera, con un grabador de PIC-EEPROM que había fabricado alguna vez y con el software ICPROG intente leerla y descifrar lo que contenía, pero si bien es posible, es una tarea ardua que me llevaría demasiado tiempo, y prácticamente me terminaria rompiendo la cabeza. Así que, la palabra magica es DUMP, lo que hice fue buscar un DUMP de 24C32 del estereo cd-5104-rci y por mas extraño que les suene, tuve suerte y di con este foro, en donde por unas monedas ($25) me hice usuario premium y me permitieron descargarlo. Y el archivo que ponian a disposicion, prometia tener desactivado la petición del código en discordia. Una vez ya con todo listo, la memoria, el grabador, el software y el dump, no hay mas tarea que cargar la EEPROM con el DUMP descargado de internet. En mi caso, como había soldado un zocalo en el circuito del equipo, no tenia mas que enchufarla, volver a poner el modulo de la compactera, poner esos 4 o 5 tornillos, y a probarlo!. Para mi alegria, todo funciono! tal cual lo prometia, no pidió código y ta tan - ta tan... habemus estéreo funcionando. En el articulo fuente se encuentran los links