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byronmovil

Usuario (Ecuador)

Primer post: 24 nov 2013Último post: 24 nov 2013
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Pesima Experiencia OpenEstafa - OpenEnglish
OfftopicporAnónimo11/24/2013

Hola a todos. Mi nombre es Byron de Ecuador. me dedico al e-commerce por lo que era importante mejorar mi nivel de ingles. Con una campaña masiva en medios por parte de Open English, agradables comerciales de televisión, publicidad web, sumado a entrevistas y publicaciones de diarios importantes a nivel mundial pensé que este SISTEMA funcionaria. Primero intente obtener algo de información ingresando al sitio web de ellos. llene los datos de un formulario y no pasaron 30 segundos para recibir la llamada de una Señorita con acento Colombiano que me abordo dándome a conocer la MARAVILLA de curso que ofrecían. a lo que accedí a contratarlo. AQUÍ VIENE LA MAÑA DE ELLOS TE DICEN QUE EL CURSO TIENE UN PRECIO DE $80 MENSUALES O ANUAL 760$ ALGO ASÍ. el interés de ellos es obligarte a contratar el año para hacerse con tu dinero e importarles poco o nada si realmente alcanzas el nivel esperado. Decidí contratar por débitos mensuales, (quería tomar precauciones) Ademas pregunte a la Srta que me atendió vía telefónica que debía hacer si me quería retirar. Indico que podía retirarme en los primeros 7 días de haber adquirido el curso sin necesidad de pagar nada. Después de eso ya debías obligarte a pagar el año de curso así no lo uses. Desde el primer momento que ingrese al sistema de curso me lleve una gran decepción al ver que la famosa plataforma no era mas que una videoteca para reproducir. El sistema te ponía los vídeos de acuerdo a tu nivel de aprendizaje. Es una ridiculez pagar $80 mensuales por eso. He visto cursos en CD como Roseeta Stone, Aprendamos Ingles, Larousse etc, etc con mejor nivel de aprendizaje. A parte los vídeos tienen una pésima calidad como de los años 1995 y no son creados por Open English... parecen ser adquiridos a una compañía que algún momento creo cursos en cintas VHS. La plataforma de profesores online tardaba en cargar y su reproduccion era bastante lenta. (Ellos no especificaron ningún dato técnico acerca de los requerimientos mininos que debe tener tu computador y conexión a Internet para reproducir el tan marketeado cursito). Hice los reclamos correspondientes antes de los 7 días acerca de la pésima calidad del curso + el problema de reproducción de vídeos que presentaba mi computadora. A lo que como siempre con sus llamada insistentes ofrecieron dar una solución. ya habían pasado 5 dias por lo que no espere en poner la reclamación Paypal solicitando el reembolso de mis primeros $80 y la des afiliación al sistema de cobros en el que me habían metido. ( si esperaba a que me den la supuesta solución pasarían los 7 días y hay si que estaba estafado) Paypal tomo el caso y después de 45 días fallo a mi favor devolviendo el dinero que había pagado a OpenEnglish. Creo que tuve la gran suerte de haber utilizado el sistema de pagos paypal ya que si hubiese sido por tarjeta de crédito directa otra hubiese sido la historia. Aunque paypal fallo a mi favor aun recibo llamadas insistentes de Open English queriendo cobrarme multas y famosos cargos operativos. (tuve que cambiar mi numero de teléfono) Ahora escriben insistentemente al correo.. les he dicho que no me interesa su mediocre curso y que ya lo cancele en los 7 días que podía.. pero siguen insistiendo en cobrarme cargos operativos por $240. quisiera salir bien librado de esta OPENESTAFA. Espero que mi experiencia sirva para que otras personas no pierdan su dinero.

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