alex0925
Usuario (República Dominicana)

Sintomas: Al intentar abrir tu correo te sale por lo general una pantalla azul, un error o nunca termina de cargar.Al intentar abrir tu msn te sale un mensaje como si no tuvieses internet o hubiese un error en la red.SOLUCION:Actualiza la fecha y la hora de tu pc.Por qué sucede esto?Cuando abres o creas tu correo, se instala una especie de "Certificado" en tu computador. Esto te autoriza a usar el servidor de Windows Live durante una fecha "X". Luego se renueva y se actualiza (o al menos asi debe ser). Si el computador muestra una fecha atrazada o demasiado adelantada a la fecha estipulada en el Certificado, el servidor en cuestion no abrirá!!!Cómo veo la fecha de caducidad de mi certificado de Windows Live?En el Mozilla: - Selecciona "Herramientas" en la barra superior del navegador.- Selecciona "Opciones" del menu de herramientas.- Selecciona "Avanzado" del menu de opciones-Selecciona la pestaña "Cifrado".- Haz click en el botón : Ver Certificados.- Click en la pestaña "Servidores"En el Internet Explorer: - Selecciona "Herramientas" en la barra superior del navegador.- Selecciona "Opciones de Internet" del menu de herramientas.-Selecciona la pestaña "Contenido".- Haz click en el botón : Certificados.- Click en la pestaña "Fabricantes que no son de confianzas" o.O (sin comentarios)Apareceran todos los servidores a los que estés registrado y sus respectivos certificados de uso. El Certificado de Hotmail y Msn está a nombre de "login.live.com", lo buscas en la lista que te aparece y verás su estado actual (debería ser PERMANENTE) y la fecha de caducidad del mismo. Si el problema de tu Msn y Hotmail es la fecha y la hora de tu pc posiblemente aparezca la palabra "CADUCADO" en lugar de Permanente.Si quieres mas informacion sobre tu certificado haz doble click en "login.live.com" de la lista.OJO este No siempre es el problema por el cual no te abre Hotmail o Msn pero suele ser el mas frecuente.OJO no olviden confirmar que están introducciendo la contraseña correcta y el email correcto.OJO confirmen que su navegador o firewall no tiene bloqueado el acceso a la página de hotmail.En conclusión, eliminen cualquier posibilidad de que él error sea de ustedes y no de Windows Live antes de hacer nada. Mi experiencia:Luego de dar muchas vueltas por la red y probar mil y una "solución", se me ocurrió que algo podría andar mal con mi explorador (Mozilla), quizas no estaba actualizado y entonces decidí comenzar a "urgar" en sus herramientas. Por casualidad me topé con los certificados y cuando me fijé, el de "login.live.com" estaba marcado con una flechita amarilla de advertencia! Vi la fecha de caducidad y se me ocurrió actualizar la fecha y hora de la máquina. Asunto arreglado. Msn funcionó de inmediato sin tener que reiniciar y la pagina web de Hotmail abrió de forma automatica y dejó de salirme la pantalla azúl. Espero que les sirva. A mi me sirvió. Y decidí publicar el post ya que me sorprendió ver tantas personas buscando en los foros solución a este problema, notar al final que la solución era en verdad superfácil y sin embargo, al parecer, nadie la habia compartido! Nota: Todos los nombres y servidores aqui mencionados son marcas registradas cuyas licencias poseen sus legitimos dueños y creadores. Su uso en este post es únicamente ilustrativo y didáctico.