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Aquí exponemos 24 herramientas y servicios que en nuestra opinión son muy útiles en la creación de páginas web con mejor experiencias de usuarios. LOS MAPAS MENTALES, DIAGRAMAS DE FLUJO Y MAPAS DE SITIO Los mapas de sitio pueden usarse para identificar la estructura de navegación de un sitio web. Aquí hay algunas aplicaciones que pueden ser de gran ayuda: XMIND: - XMind es un programa gratuito de mapas mentales con código abierto para Windows, Mac OS X, y Linux. ConceptDraw Office -ConceptDraw Office esta disponible desde $199 US es una poderosa herramienta de diagramación, provee soporte para diagramas de flujo y mapas mentales. OmniGraffle - OmniGraffle es una plataforma para MAC OS X y IPad para crear diagramas de flujo, mapas de sitio y muchos otros diagramas. Esta disponible desde 69,99 US GLIFFY: Gliffy es una aplicación gratuita web para diagramas de flujo y mapas de sitios. PROTOTIPOS Y WIREFRAMES Antes de empezar el desarrollo del sitio web, es bueno hacer prototipos. Los prototipos permiten jugar con ideas diferentes y descubrir posibles problemas sin invertir mucho tiempo en desarrollo y diseño. Usted puede empezar con wireframes o prototipos de baja fidelidad y muy rápidos de elaborar y luego crear prototipos funcionales de alta fidelidad con el resultado final. PENCIL - Pencil es gratuito y es una plataforma de código abierto que está disponible para distintos sistemas operativos. FILESQUARE - FileSquare Es una herramienta Web gratuita para crear prototipos con vínculos desde imágenes que se pueden cargar a la plataforma. PowerMockup (Desde $59.99) -PowerMockup es muy util para crear WireFrames con power point. Mogups (Desde $9/Mes) -Mogups Es una herramienta online para crear WireFrames y prototipos. Justinmind Prototyper (Desde $19/Mes) -Justinmind es una herramienta web para hacer WireFrames, corre en Windows y Mac OS X. Handcraft (Desde $19/Mes) - Es una herramienta de prototipado colaborativa HTML/CSS/JavaScript PRUEBAS DE USUARIO Y COMENTARIOS: Una vez usted ya tenga algo concreto que mostrar a sus usuarios, usted debe hacer pruebas con ellos, recoger comentarios y retroalimentación y actuar de acuerdo a ello. Estas aplicaciones gratuitas le ayudarán a hacer pruebas de usabilidad con retroalimentación de sus usuarios. INTUITIONHQ - Intuition HQ es un servicio de usabilidad gratuito le permitirá correr varias pruebas de usuario en sus diseños y tener retroalimentación inmediatamente. POLLDADDY - Polldaddy es una aplicación web gratuita para crear y publicar encuestas y sondeos. Verify (Desde $19/Mes) - Verify Recolecta y analiza feedback de usuario en la pantalla y en los prototipos. Concept Feedback (gratis) - Concept Feedback para intercambiar feedback de diseños. Fivesecondtest (Tiene versión gratuita) - Fivesecondtest Recolecta feedback preguntándole a los usuarios sobre algunos elementos de una pagina web después de haberla visto solo 5 segundos. PickFu (Desde $20US) - PickFu provee feedback rápidamente vía encuestas A/B PRUEBAS A/B Las pruebas A/B son simples: Usted crea dos variaciones de diseño (A y B) y luego determina cuál de las dos produce mejores resultados medidos en términos de compras, registros, y otros factores que usted considere valiosos, que reflejan mejor experiencia de usuario. Estos dos servicios le ayudarán a este cometido. OPTIMIZELY - Optimizely es una herramienta para test A/B puede ayudarle a encontrar la forma mas efectiva de incrementar las conversiones en su sitio web. El precio por mes se encuentra desde 17 US. VISUAL WEBSITE OPTIMIZER - Como Optimizely, Visual Website Optimizer provee de testeo A/B, testeo multivariable, comportamiento de usuario y mucho más.Hay planes que no tienen costo. ANALITICA La analitica web provee datos de valor de cómo los usuarios usan su sitio web. Estas herramientas pueden decirle cómo los visitantes navegan en su página web, cuánto tiempo se quedan en cada página, cuando se van del sitio web y mucho más. Esta información puede ser de mucha ayuda al identificar problemas de usabilidad y sus causas. CRAZY EGG - Crazy Egg es un servicio de analítica web que muestra el comportamiento del usuario con mapas de calor, reportes y mucho más. El costo del servicio está disponible a partir de 9 US el mes. INSPECTLET - Inspectlet es otra herramienta de analítica web que provee mapas de calor, analítica en tiempo real, y grabaciones del comportamiento del usuario. Se puede usar gratuitamente. Mixpanel (Hay versión gratuita) - Mixpanel es una plataforma de analítica para hacer tracking de eventos en móviles y aplicaciones web. VALIDACION, REVISION DE LINKS Y PRUEBAS DE VELOCIDAD. Para una experiencia de usuario positiva también es importante que la parte técnica funcione bien. Nada es más frustrante que un vínculo que dirija a páginas que no existan, una página web que se demore mucho en cargar, o vínculos rotos por errores en HTML o JavaScripts. Dr. LINK CHECK - Dr. Link Check es una aplicación web que revisa todos los vínculos rotos y los vínculos que están en listado negro de una página web. Está disponible sin costo alguno. GOOGLE PAGESPEED - Google Page Speed es un servicio de google que analiza tu sitio web y da consejos de como mejorar la velocidad de carga del sitio web. W3C Markup Validation Service (Gratis) W3C Markup Revisa si el codigo de la pagina es valido (X)HTML. Articulo fuente en Webkreativo