PrincesaBeatle

Antes que nada, aclaro que es mi primer post, no me tiren con nada. No soy experta en computadoras, nada más lejos que eso, pero quiero compartir mi experiencia por si a alguno le pasa igual. Hace dos días quise abrir el Skype, muy feliz porque ya tenía web cam (mentira, en realidad había aprendido a convertir el teléfono android en camara web) pero el Skype me tiró un error bastante conocido: el de la memoria que no se puede read. Desinstalé el programa y lo volví a instalar, pero la cosa iba cada vez peor, cuando lo intentaba abrir volvía otra vez lo mismo o directamente no pasaba nada. Otra vez lo volví a desinstalar y reinicié la pc. Para sorpresa mía, aparecía el cartel de "la memoria no se puede read" pero NO CARGABA NADA. O sea, quedaba el fondo de escritorio con ese cartel y nada más. Ni internet, ni íconos, ni nada. Cuando quería darle aceptar o cancelar al jodido cartel, desaparecía, pero quedaba todo muerto, solo el fondo de escritorio y nada más. Leyendo por aquí, resolví entrar en Modo Seguro y pasarle el antivirus. El que tenía era el AVG, pero , contrario a lo que creía, NO ES UN ANTIVIRUS. Sólo me dijo que había troyanos. Ahora bien, cómo bajar un antivirus cuando tu pc no te deja entrar en internet debido al modo seguro? Bien, bajé el *** al celular (no tengo wifi, calculen lo que tardó con la señal de datos PÉSIMA que tiene Personal) una vez ahí lo pasé a la pc y lo ejecuté. Detectó 4 infecciones. Una vez sacado toda la porquería que el antivirus detectó, reinicié pero…OTRA VEZ EL CARTEL. Terminé restaurando el sistema, y sólo con eso desaparecíó. El tema es que no volvían a aparecer los íconos. Antes de romper todo, me tranquilicé y entré en Modo seguro a revisar la configuración de pantalla, pero estaba todo en condiciones. Finalmente, me enteré que haciendo Ctrl+Alt+Supr se abre una ventana donde haciendo “Archivo-Nueva tarea- Ejecutar-explorer.exe-Aceptar” y luego reiniciándola, TODO VOLVIÓ A LA NORMALIDAD. En fin eso es todo, espero que a alguien que le pase lo mismo, le sirva.