NelsonOri87

Reset hp photosmart!! Bueno primero que nada quería aclarar que es mi primer post en taringa, para prevenirlos de posibles des prolijidades y bue, en fin! soy técnico en un local de informática, y me habían traído una "hermosa" impresora modelo HP Photosmart D110a, con la leyenda en su pantalla de "Al menos un cartucho presenta un problema" en mi caso el tricolor, esto es muy común, debido a que lleva cartuchos hp 60 y son los mas fáciles de resetear, por ende para evitar esto Hp se ha encargado de bloquear la parte electrónica en donde van los cartuchos, me volví loco, probé con varios cartuchos e incluso nuevos, El tema es que tampoco nos permite acceder al menu, dado que este se encuentra totalmente bloqueado con el msj anteriormente citado en pantalla no hubo caso, decidi llamar a Hp y m dieron una solucion guiada, hay q hacer lo siguiente: *Lo primero que vamos a hacer es localizar el panel frontal de la impresora (Aquí dejo una imagen): Con la impresora encendida le desconectamos el cable de alimentación de entrada a la impresora por aproximadamente 1minuto, volvemos a conectar la alimentación y luego apretamos el botón de encendido de la misma, SIN SOLTAR!!! debemos corroborar que encienda el led blanco que esta arriba del boton de encendido. El siguiente paso es ingresar el siguiente mando apretando los botones del lado izquierdo del panel "ATRÁS"(Parte superior). " - "(Parte inferior), "ATRÁS", "ATRÁS", esto nos ingresara a una pantalla azul con las sgtes opciones: *IZQUIERDA-ARRIBA: MFG *IZQUIERDA-ABAJO: AUDIT *DERECHA-ARRIBA: REFLASH *DERECHA-ABAJO: MENU El siguiente paso va a ser elegir MENU,para esto apretamos el botón OK, esto nos va a llevar a otra pantalla, elegimos NEXT apretando el botón con el símbolo de la X, NEXT nuevamente, y así hasta llegar a la opción NO PRINT MECH que traducido al español seria SIN MECANISMOS DE IMPRESION. y le damos OK. Bueno si todo sale bien la impresora debería trabajar unos segundos y acto seguido nos va a dar la pantalla de calibración (impresión de pagina de prueba, y escaneo de la misma), le ponemos OK a todo, nos va a decir que no se detecto la misma, con una leyenda por pantalla que dice Vuelva a alinear, elegimos la opcion 2 "Escan. pagina", bueno una vez terminado nos puede dar 2 opciones Error en alineacion o calibracion correcta es indistinto le damos seguiente. y BUALA!!! IMPORTANTE!!! ULTIMO PASO PARA FINALIZAR CON EL RESETEO DE LA IMPRESORA Lo que hemos hecho hasta aquí es un reseteo de los mecanismos de impresión, no confundir con reseteo de la memoria EPROM!!! lo que aremos ahora SI es resetear la EPROM y para ello lo siguiente: en el panel principal de la impresora ingresamos el siguiente comando de botones: "ATRAS" (Parte superior izquierda) - "X" (parte superior derecha) - "ATRAS" - "ATRAS". Con esta secuencia entraremos al menu de soporte SUPPORT MENU le damos OK, y buscamos el menu de reset llamado Resets menu le damos OK, y ahora buscamos la opcion Semi-Full-reset y le damos OK, en este momento la impresora se va a apagar, la encendemos, nos va a pedir ingresar el lenguaje, la region y LISTO!!!!. Bueno amigos eso es todo, espero que le haya sido de utilidad, a mi no me sirvio dado que el problema producido fue totalmente por parte del hardware , pero si es un simple bloqueo de SOFTWARE con estos sencillos pasos se puede desbloquear, espero haber sido explicito dado que m costo un poco por ser mi primer post espero sepan entender si me equivoque o falto algo, fue hecho íntegramente por mi basado en experiencias como técnico cualquier cosa m avisan!!! SALUDOS!!! BUEN AÑO Y BUENA VIDA!!!! Otra posible solucion es resetar los cartuchos para restaurar los niveles de tinta al 100%, o probar con nuevos Cualquier otra cosa que necesiten sobre impresoras, pidan! reset, reset de cartucho etc...Comenten!!! y si los puedo ayudar aquí estaremos... Agrego: Reset cartucho hp60 1) Tapar los contactos(con cinta aisladora) como salen en la IMAGEN1, poner en la impresora y esperar a que te tire el error(Cartucho falso, erroneo o agotado), apagar la impresora , mover el carro hacia el medio retirar el cartucho y sacarle la cinta. 2) Antes de prender la impresora poner la Cinta como sale en la IMAGEN2, esperar a que nos tire el error nuevamente(En este caso puede que el error sea distinto, esto es indifirente), apagar la impresora mover el carro hacia el medio nuevamente, y repetir el PASO1 3)Luego del PASO2 sin prender la impre retirar toda la cinta, y limpiar los contactos con alcohol isopropilico si es posible,prender la maquina instalar los cartuchos y BUALA!!!! Es Fundamental que los contactos queden bien tapados y de la manera en la que muestra la imagen para un optimo resultado, IMPORTANTE!!nunca apoyar los dedos sobre los demas contactos...saludos