MercadoObjetivo
Usuario (Perú)
Donde recibirías a un cliente que va a comprar a tu empresa y llegan por un anuncio que pusiste en una revista física (llamémoslo mundo off line), seguramente adecuarías un espacio dentro de tus instalaciones muy cómodo, le ofrecerías un café o un vaso con agua y las personas que los atenderían serian lo mas corteses posibles, buscando generar la venta de todas maneras.Pues bien en internet, las cosas no son muy diferentes, cuando algún internauta navegando por internet ve el anuncio de tu producto (gestionado por Adwords) y decide visitar tu página web, la mayoría de web cometen el error de enviar el trafico a páginas donde no guardan relación con los anuncios, volviendo a nuestra comparación con el mundo off line, es como dejar una dirección y cuando el cliente llegue, descubre que es un edificio de oficinas y no pueda localizar rápidamente tu oficina, esto generaría el malestar del cliente y posiblemente deje el proceso de compra en ese momento.Para dejar claro este tema en el mundo online, pongo un ejemplo:En el buscador de Google Argentina (para no herir susceptibilidades en Perú), pongo la consulta flores, entonces dentro de los resultados de la búsqueda deseo hacer clic en el anuncio “flores por mayor” (podemos enumerar varios errores que se cometen en este anuncio, pero lo realizaremos en otro post ya que por ahora estamos interesados en evaluar el landing page).Al hacer clic en el anuncio este nos lleva a la landing page que tenemos en el grafico siguiente un error muy común en la mayoría de anuncios en Adwords, ya que en anuncio nos dice “compre directo del mercado” y no veo en la landing page ningún producto que se esté vendiendo, ni hace mención a la referencia de precios, esto generar que la empresa:- No obtenga ningún prospecto, menos ventas.- El precio por clic que paga en Adwords es más alto, por el problema de la relevancia.- Las paginas en flash que pesan más de 100 k, no son aceptadas en Adwords.Para que una landing page cumpla su objetivo de ventas dentro de una campaña adwords, les daré algunos consejos.- Que tu lading page sea relevante.- Que tu landing page cargue rápido.- Contenido nuevo (no copies el contenido de tu landing)- Trasmitir profesionalismo.- Tener un slogan.- Tener un llamado a la acción.- Que la información sea clara.- Datos de contacto o formulario a la vista.- Crear lading page por cada producto que ofreces.- Si vendes un servicio puedes poner el testimonio de un cliente (con la autorización de este)Si sigues estos consejos y podrás incrementar considerablemente tus ventas por este canal.
El día de hoy trataremos en el post sobre como el buscador Google ha pasado de tener 100% búsquedas inorgánicas a tener gran cantidad de publicidad pagada, según análisis realizado por Enrique Dans en su post “La preocupante evolución de Google”, solo el 23% son para los resultados inorgánicos (datos para España), el resto como se muestra en la imágen, pertenecen a publicidad de Adwords o a los productos de Google. Esto estaría indicándonos que cada vez Google estaría influyendo en nuestros gustos, pero olvidan que nosotros los consumidores usamos sus servicios por que suponemos que nos brindan resultados de calidad, aunque Adwords realiza su esfuerzo por mantener el ecosistema de google en estándares altos, como lo conversábamos en el post "Cuanto pagar en adwords", en móviles la publicidad es aun mas intrusiva ya que según el estudio realizado por Enrique Dans hay casos en el que encontramos publicidad orgánica varias páginas atras, sin contar que google cada vez está imitando productos y servicios que tienen éxito en internet o simplemente comprándolos. En el caso de America latina aun no estamos en estos porcentajes pero habrá que ir replantiando nuestra estrategia digital, por ejemplo un punto de equilibrio entre SEO y SEM esto seria ir un paso adelante a lo que se viene. Fuente: http://www.mercadoobjetivo.com/2013/07/google-y-el-aumento-de-su-publicidad.html
Hace algunos días se anuncio el ingreso de Tuenti al Perú en una versión Beta, en el post de hoy queremos hablar de esta red social y las posibilidades comerciales que ofrece para empresas peruanas. Esta red social nació en el 2006 de la mano del estudiante norteamericano Zaryn Dentzel, posteriormente telefónica España compro el 90% de la empresa en el año 2010, es por eso que el lanzamiento en Perú esta auspiciado por la empresa MoviStar. Entre las características más importantes esta que esta red social funciona mediante invitación y el contenido, perfiles que los usuarios publican en la red social, no es indexado por el buscador Google, lo que le da una mayor privacidad. Como toda red social Tuenti tiene sus ingresos de la publicidad, en este caso presenta 3 tipos de publicidad que podemos explotar: - Eventos patrocinados.- Crear eventos que pueden aparecer encima del resto, son poco intrusivos y nos permite segmentarlos por edad, sexo, idioma, población, etc, es ideal para concursos que podamos realizar. - Publicidad de Bienvenida.- Al iniciar una sesión en Tuenti el usuario esta unos segundos expuestos a publicidad, es una manera de llegar a nuestro publico objetivo de manera no intrusiva. - Social Ads.- Es un formato que se integra solamente al formato de fotos, se le denomina flotante por que acompaña al usuario de Tuenti, tenemos distintas opciones para su configuración. - Formatos de Video.- Si tenemos un video promocional de la empresa o de nuestros servicios también podemos contratar los servicios de Tuenti, el video solo se expondrá a los usuarios después que realicen ciertos eventos. Además Tuenti ofrece la posibilidad de crear un perfil de nuestra empresa en esta red social, como también usar su herramienta de Tuenti sitios. Para terminar este post recordarles que España que es donde esta red social a logrado el reconocimiento es usada por adolescentes hasta 24 años. Seria bueno que evaluemos las ventajas que nuestra marca entre a esta red social, déjenos sus opiniones.
Este es un post que muchos lectores de mi blog me lo habían solicitado, hace ya algunos meses que obtuve la certificación en Adwords, para obtener esta certificación debes aprobar 2 exámenes uno de conocimientos básicos de publicidad de Google (con vigencia de 2 años) y el otro de conocimientos avanzados a elegir entre publicidad en búsquedas, publicidad gráfica o análisis (con vigencia de 1 año). En el caso del examen de conocimientos básicos de publicidad está compuesto por 120 preguntas y tiene una duración de 2 horas, para poder aprobar el examen debes tener más de 85% de aciertos en el. Google para poder lograr la certificación en adwords te ofrece abundante material de lectura, la cual la puede encontrar en esta dirección http://www.google.com/intl/es/adwords/professionals/education.html, lamentablemente esta información está bastante desactualizada lo que generara en personas que no conocen la herramienta muchas confusión, ya que habla de opciones que ya cambiaron en adwords. Para que puedas dar este examen sin ningún costo la mejor manera es registrándote en Google Engage, esta plataforma te otorgara Boucher para que puedas dar tu examen de manera gratuita, caso contrario deberás pagar 50 dólares por examen. Una vez que apruebes el examen de certificación en adwords, este te otorgara un link donde podrán ver tu estado de certificación, en nuestro caso es https://adwords.google.com/professionals/profile/ind?id=06795140907846502242&hl=es, además podrás usar un escudo como miembro certificado como el de la imagen. Mi primera recomendación es que manejes la cuenta adwords ya que es intuitiva, mi segunda recomendación es que uses material alternativo con el de Melissa Fletcher, lo puedes encontrar en http://www.slideshare.net/e-mipyme/examen-conceptos-bsicos-de-la-publicidad-en-google-adwords-espaol, adicionalmente tengo que comentarte algo que te alegrara, este material contiene algunas preguntas modelo, mitad de estas preguntas vienen en el examen sin ninguna variación, bueno ya te regale algunos puntos para que puedas aprobar este examen. En Perú aun somos pocas personas certificadas según post publicado a inicios de año en http://victordelgadoa.com/Adwords/cuantos-miembros-certificados-somos-en-el-peru-en-adwords/ Si estas buscando donde entrenarte para poder certificarte, nosotros tenemos un curso donde apoyamos a los usuarios en el proceso de certificación en adwords, si estas en la ciudad de Lima este curso lo damos de manera presencial y si estas en provincia podrás usar nuestro curso virtual. Fuente: http://www.mercadoobjetivo.com/2013/07/certificacion-en-adwords.html
Hace algunas semanas un cliente dedicado al sector educación, me pidió iniciar una campaña agresiva en Google adwords, esto me hizo pensar en la posibilidad de usar Google Blast, para aquellos que no saben que es esta herramienta de Adwords, pasó a explicarles, los puntos más importantes: - Google Blast es la herramienta más agresiva para obtener tráfico de la red Display Network de Adwords. - La duración de la campaña deberá ser de 24 a 48 horas como máximo. - Para iniciar el uso de esta herramienta visita el siguiente enlace: http://www.google.es/adwords/watchthisspace/displaynetwork/ - Se necesita un alto presupuesto para lanzar la campaña. - Se recomienda ponerse en contacto con el equipo de Google Adwords, antes de lanzar la campaña. - Se recomienda elegir las Web en las cuales aparecerán los anuncios. La definición de Google Blast Google display Network permite utilizar todas las posibilidades de la red de contenidos (categorías, ubicación,…) orientado para alcanzar máxima cobertura (100 Millones de impresiones), en un periodo de tiempo reducido (24 – 48 horas), definición según Google. Conozco casos en Argentina donde se lanzo la campaña Google Blast con éxito rotundo, pero estas estadísticas aun son reservadas, por lo cual no puedo publicarlas. Mencionare las estadísticas de la campaña de Spanair en España de fecha 02 de diciembre del 2010, ya que las estadísticas de esta campaña son públicas, los resultados fueron los siguientes: - 80 millones de impresiones alcanzadas en menos de un día (17 horas). - 50,000 paginas, blogs, foros, etc. donde aparecieron los anuncios. - 40,000 visitas a la landing page que se creo para esta campaña http://www.ponavolartusideas.com/index.php (actualmente desactivada) El mensaje que se quiso transmitir en esta campaña fue: - Los pasajeros y usuarios podrían crear su propio programa de socios. El testimonio de la empresa Spanair de España después de usar Google Blast: “Con Google Blast conseguimos en apenas 24 horas la cobertura y notoriedad que buscábamos para el lanzamiento del nuevo programa de socios Spanair Star, generando un importante volumen de visitas y registros en ponavolartusideas.com, nuestra nueva plataforma colaborativa donde nuestros viajeros aportan sus ideas. En resumen, el Blast (onda expansiva) realmente hizo honor a su nombre” Fuente: http://www.mercadoobjetivo.com/2012/03/google-blast.html Síguenos también, en: Facebook.com/MercadoObjetivo Tiwtter.com/MercadoObjetivo Youtube.com/MercadoObjetivo
Actualmente según estadísticas que se manejan en el sector cerca de 10 millones de peruanos realizan búsquedas de bienes y servicios en Internet antes de realizar la compra, esto abre un mundo de oportunidades para las empresas, ahora sus ventas no estarán limitadas a sus ciudades donde tienen operaciones, con el avance de Internet sus ventas las pueden realizar a cualquier parte del país. Si usted quiere empezar a beneficiarse de este contexto en PaginasAmarillas.Me, contamos con los productos necesarios para ayudarlo, tenemos los costos más bajos del mercado, este fenómeno del Internet, no es una moda y se consolida cada vez más, ya que actualmente los dispositivos móviles están permitiendo el acceso a Internet a las personas de manera permanente. Su mercado con el uso de Internet es todo el país, esto también se convierte en una amenaza para su empresa, no espere que empresas de otras ciudades empiecen a quitarle a sus clientes, está en sus manos convertir esta amenaza en una oportunidad, que le permitirá crear un nuevo canal de ventas. A estas alturas muchos empresarios que están revisando estas líneas dirán pero si no tengo ni pagina web (según estadísticas publicadas por medios especializados el 33% de empresarios peruanos no tienen ni piensan tener una página web), en PaginasAmarillas.Me hemos pensado en esa posibilidad y nuestro producto no requiere que usted tenga pagina web. - See more at: http://paginasamarillas.me/por-que-su-negocio-debe-estar-en-internet/#sthash.HQJFVNxW.dpuf
Hay que tener bastante cuidado con esta afirmación, usar Google Adwords no es magia y requiere de preparación y experiencia en la herramienta para tener resultados positivos, mas aun hoy en día donde cada vez mas empresas están ingresando a trabajar en Adwords y el costo de las palabras claves se están incrementando considerablemente. Lo que Google Adwords te garantiza son personas interesadas en tus productos o servicios, este interés llegara en forma de correos, llamadas telefónicas, visitas, etc. De la política de ventas de tu negocio dependerá como atiendes a estos compradores potenciales y si realmente se llega a concretar las ventas, es por este motivo que ninguna agencia ni asesor en adwords puede ofrecerte aumentar las ventas de tu empresa usando Google Adwords. Muchas veces con vemos videos como el siguiente, lamentablemente las cosas no son así de fácil en el uso de Adwords.
Cuando tengas una cuenta Adwords en funcionamiento te recomendamos que tengas en cuenta estos puntos para buscar optimizar tu campaña. 1.- Cuando la herramienta de adwords te indica que el pago por clic que has designado esta debajo de la oferta, te recomiendo que dejes correr la campaña por que muchas veces el anuncio terminara mostrándose y te puedes llevar gratas sorpresas. 2.- Evalúa constantemente la pestaña oportunidades, no siempre los consejos que aparecen hay estarán de acuerdo a tus objetivos, muchos usuarios de la herramienta se quejan que después de realizar los cambios sugeridos en esta pestaña terminan pagando cantidades superiores. 3.- Testea todo en adwords, la herramienta te permite realizar cambios casi en minutos así que puedes evaluar cambios constantes para saber cuál te ofrece la mejor opción. 4.- Si eres de las personas que están empezando a usar adwords y crees que necesitas una nueva página web, mi consejo es que crees landing page de cada producto que vas a promocionar. 5.- Si estas empezando en adwords olvídate de la concordancia amplia, la concordancia exacta es la que mejor resultado te dará, te permitirá medir detalladamente cada clic. 6.- Usa palabras claves negativas, si quieres limitar que algunas palabras aparezcan con las palabras claves que has elegido para tu campaña, un ejemplo si tienes una tienda de libros digitales la palabra clave negativa que deberías elegir serian – free, - descargas, - gratis, - taringa, etc. 7.- Usa la plataforma Youtube, el realizar una campaña en Yutube es bastante económica (pago para que aparezca en la plataforma) y se paga cuando el usuario termina la reproducción del video. En los próximos post estaremos dando más trucos que te permitirán mejorar tu campaña.
El saber cómo crear una cuenta en Adwords, crear una campaña o poner un anuncio no quiere decir que domines la herramienta, Adwords está diseñado para que cualquier persona pueda manejarlo, es totalmente intuitivo. En este post hablaremos de uno de los errores más comunes de los usuarios que interactúan con la herramienta y que les significa dinero desperdiciado, si tú no tienes éxito en tu cuenta de Google Adwords posiblemente estés cometiendo este error. 1.- La landing Page o pagina de destino, muchos empresarios creen que tener una web basta para empezar a trabajar con Google Adwords, si tú piensas de esa manera pocas posibilidades tendrás de tener éxito en Google Adwords, si tomamos en cuenta que muchas veces el que te diseño la web no sabe nada de marketing y lo contrataste por lo económico que resulto en el momento, tenemos un problema complicado. Primeramente hay que mejorar la landing page o diseñar una al requerimiento del cliente, recuerda que la palabra clave, el anuncio en adwords y la pagina de destino deben hablar de lo mismo, que quiero decir aquí pongo un ejemplo práctico: Mi palabra clave: Televisores 3D Mi anuncio: Full HD Led TV - Samsung - samsung.com www.samsung.com/full-HD Colores más reales y Vibrantes, vas a disfrutar de cada detalle! La landing Page Mas conversiones: Si enviamos el trafico a la landing del los televisores 3D. Menos conversiones: Si enviamos el tráfico a la página de todos los productos (Ejemplo mp3, mp4, dvd, televisores de todas las marcas y modelos), donde el internauta tendrá que buscar que es lo que desea. Este ejemplo nos demuestra que tanto la palabra clave, el anuncio y la landing deberían trabajar en el mismos sentido.