Hotelesymas
Usuario (España)
Somos de los que creemos firmemente en la libre competencia y en el mercado abierto para beneficio de empresas y consumidores. En esto esta la lucha de las empresas por conseguir ser mas atractivos de cara al consumidor. Otra cosa es que te vendan "duros a 4 pesetas". en algun sitio tiene que estar el truco de un vuelo a 1€…. Todos queremos viajar barato, pero cuando surjen problemas, reclamamos la misma atención que cualquiera. Es licito, pero no siempre ocurre. y sino, vease la muestra. Nuestra recomendación es que hay que compararar antes de comprar, pero valorar bien la calidad del producto que se desea comprar, su precio y su garantia. Yo mismo, he volado con Ryanir en 2 ocasiones y tuve problemas incomprensibles en las 2 ocasiones y decidi no hacerlo nunca mas…. ¿Nos cuentas tu experiencia con Ryanair? La sentencia de un juzgado belga contra Ryanair y Brussels Airlines por, entre otras prácticas, sus "cláusulas abusivas" ha dado un poco de lustre a la figura del consumidor. Aunque el veredicto del Tribunal de Comercio de Namur no contiene penas ni sanciones mayores, la querella interpuesta por Test-Achats, una organización que defiende los derechos de aquel colectivo en Bélgica, ha conseguido que ambas compañías deban reparar en seis meses los males por las que se las imputa. Según publica el diario El País, algunos de los males denunciados por Test-Achats contra las aerolíneas irlandesa y belga son los siguientes: "Cláusulas unilaterales, engañosas y desequilibradas sobre la responsabilidad de las compañías y sobre sus obligaciones de informar"; "trato que dan a las quejas y a los recursos"; "tarifas confusas", etcétera, para vuelos europa Cada empresa recibe, por separado, diferentes dosis de crítica. Test-Achats lo celebra en un comunicado: "Las condiciones generales de las compañías aéreas están en el punto de mira". Otras asociaciones de consumidores, tales como Que Choisir (Francia) o Deco (Portugal) se han sumado a la acusación. Además, la parte belga advierte sin ambages: "Esto aún no ha terminado". La lista de reproches que recibe Ryanair es larga, y pone en entredicho el método de la aerolínea para reservar billetes por Internet, la única forma de reserva posible. El tribunal considera que las cláusulas que limitan la responsabilidad de Ryanair en caso de anulación del vuelo o de retraso en el viaje son abusivas. La asociación de consumidores belga ve "un sistema que penaliza al pasajero, el cual no conoce [como debería] de manera formal y previa" toda aquella incidencia que afecte a cualquier vuelo. http://www.hotelesymas.com/blog-viajes/vuelos-europa-condenada-ryanair-por-clausulas-abusivas/