Guaterland
Usuario (Venezuela)

Hola que tal amigos de taringa, estuve por mas de un año pensando en algo útil para compartir en esta gran comunidad, de verdad que hay inteligencia colectiva, ya que apenas yo quería postear algo que yo creía novedoso o interesante, me encontraba que en T! ya existía, así que si no posteaba no era por flojera sino por exceso de información jejeje Bueno a lo que vamos vamos, alguno de ustedes alguna vez ha intentado instalar una impresora por puerto USB, de cualquier marca, digamos por ejemplo Canon, Lexmark, Zebra, etc. sólo para que, aún siguiendo las instrucciones del fabricante de 1- Verificar que la impresora NO esté conectada a la computadora 2.- Instalar el driver y el software de la impresora 3.- Conectar la impresora al computador una vez que el instalador lo indique. Si todo va bien (en ese caso no necesitan este post) aparece al asistente de Nuevo Hardware encontrado, se cierra solo y la instalación prosigue normalmente hasta que tenemos nuestra impresora funcionando. Pero que pasa cuando al aparecer el Asistente de Nuevo Hardware Encontrado, este no se cierra automáticamente y si lo cancelamos solo obtenemos un mensaje que dice dijo:"Se ha producido un error al instalar el nuevo hardware. Es posible que el nuevo hardware no funcione" Y no importa lo que hagamos (incluso he llegado a formatear y reinstalar windows para repararlo) el problema persiste. Desinstalamos drivers, borramos las impresoras existentes, intentamos instalar nuevas y aún así la impresora es imposible de instalar y únicamente nos topamos con el anuncio de falla al instalar nuevo hardware. Mientras que en ocasiones el software de instalación del fabricante de la impresora nos dice que todo ha sido exitoso. ¿Les ha pasado? Yo intenté de todo 1.- Ir al menu INICIO/IMPRESORAS y borrar las impresoras anteriores 2.- En la ventana de Impresoras y Faxes entrar al menú ARCHIVO/PROPIEDADES DEL SERVIDOR en la pestaña CONTROLADORES y empezar a quitar controladores de impresoras instaladas. 3.- Reiniciar y aun así no se compone. A mi me pasó con una impresora fotográfica en el trabajo, es una parte vital de nuestra cadena de trabajo (estoy en una tienda de fotografía ) Hice todo lo humano e inhumano posible, incluso formatee la máquina un par de veces. Al grado de instalar las impresoras en diferente orden para ver en que momento todo se dañaba. Nunca descubrí cual driver dañaba todo. Pero para no estar formateando e instalando windows cada vez que tenía que experimentar generé una imagen de una instalación limpia de windows en la pc y me puse a hacer comparaciones de "snapshots" que tomaba a ver en que punto se dañaba todo. Después de casi una semana en esas descubrí algo que después pregunté en internet y efectivamente podría ser algo que afectara en la carpeta de instalación de windows %windir% que en la mayoría de los sistemas es C:windows existe una carpeta llamada INF (está oculta) asi que si tienen este problema la solución puede ser tan sencilla como ir a la carpeta %windir%inf (en la mayoría de los casos será c:windowsinf) y buscar un par de archivos llamados usbprint.PNF y usbprint.inf Tal vez noten que el archivo usbprint.inf tiene un ligero "defecto" en realidad esta como usbprint.in (asi sin f al final) o usbprint.in_ (con un guion bajo _ al final de la extension) En caso de que ser encuentren con una anomalía simplemente añaden la F al final (o la sustituyen en lugar del guion bajo) y llisto tendrán los archivos usbprint.inf usbprint.pnf Por comodidad y tranquilidad mental(y costumbre, después de todo, es windows) reinicien el PC y vuelvan a intentar instalar la impresora siguiendo las instrucciones del fabricante. Todo debería de ir sobre ruedas y sus impresoras USB se instalarán y funcionen a la perfección. Espero que este post aporte algo a la comunidad de T! Saludos Fraternales EDIT: Gracias a @Cezita por corregirme unos errores en el tipeo de los nombres de archivos. Ya he editado el post para que esten correctos.